GOT HERE Array ( [strictly_necessary] => Array ( ) [functional] => Array ( ) [performance_analytics] => Array ( [0] => Array ( [0] => legacy [1] => [2] => ) ) [advertisement_targeting] => Array ( ) ) Domande frequenti sull'evento Ibiza Rocks | Tutto quello che devi sapere | Rocce di Ibiza Salta al contenuto
Il logo Ibiza Rocks. Un plettro verde neon con sopra il testo Ibiza Rocks in giallo limone.
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Domande frequenti su eventi e sedi

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Posso venire a un evento all'Ibiza Rocks se non sto in Hotel?

Sì, tutti i nostri eventi sono aperti sia agli ospiti dell'hotel che ai non ospiti dell'hotel. Dovrai solo acquistare un biglietto d'ingresso generale o prenotare un divano letto, un tavolo o un divano online tramite il nostro sito.

Se soggiorni all'Ibiza Rocks Hotel avrai l'ingresso a tutti gli eventi inclusi nella tua prenotazione.

Posso venire a un evento se ho meno di 18 anni?

No mi dispiace, tutti i nostri eventi sono esclusivamente per adulti quindi l'età minima richiesta è 18 anni.

A tutti gli ospiti sarà richiesto di fornire un documento d'identità sulla porta dell'evento e agli ospiti di età inferiore ai 18 anni verrà negato l'ingresso senza alcun rimborso.

A che ora iniziano e finiscono gli eventi?

I nostri eventi hanno orari di inizio e di fine diversi. In generale, però, le porte si aprono alle 2:9 e si chiudono alle XNUMX:XNUMX.

Devo entrare prima di una certa ora?

L'ultimo ingresso per i nostri eventi è alle 5:XNUMX. Se non sei arrivato entro questo orario, non ti sarà consentito l'ingresso e il tuo divano letto, divano o tavolo potrebbe essere rivenduto.

Come faccio a sapere chi sta giocando?

Controlla la sezione eventi sul nostro sito web per le ultime notizie sulla line up

Devo stampare la mia conferma o i biglietti?

Non è necessario stampare la conferma della prenotazione, a condizione che sia possibile presentarla sul telefono o dispositivo mobile all'arrivo, sarà possibile accedere alla sede.

Posso acquistare cibo all'interno del locale?

Sì, abbiamo un delizioso menu del locale disponibile che copre di tutto, dalle bottiglie premium alle pizze sia per i possessori di biglietti d'ingresso generali che per le prenotazioni di letti, tavoli e divani. Abbiamo opzioni per soddisfare tutte le esigenze dietetiche sia vegetariane, vegane o gluten free.

C'è un accesso per disabili al locale?

Sì, abbiamo montascale e ascensori in tutto l'hotel e la sede per consentire un facile accesso.

Ci sono armadietti?

Si', abbiamo un numero limitato di armadietti disponibili in base all'ordine di arrivo. Quindi, se hai intenzione di portare con te qualcosa di valore, ti consigliamo di arrivare presto.

Come arrivo a Ibiza Rocks?

Se alloggi a San Antonio, Ibiza Rocks è a soli cinque minuti a piedi dal West End e dal Sunset Strip. Non ti costerà più di € 10 se viaggi in taxi a San An.

Per coloro che non soggiornano a San Antonio, è possibile prendere un autobus dalla maggior parte dei resort dell'isola fino alla stazione degli autobus di San Antonio, che dista circa 10 minuti a piedi da Ibiza Rocks. C'è anche una fermata dei taxi appena fuori dall'hotel per quando parti.

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Come faccio a prenotare per un evento?

Tutte le disponibilità e i prezzi dei nostri biglietti per eventi e delle opzioni VIP possono essere visualizzati nel modo più rapido facendo clic su "ACQUISTA BIGLIETTI / VIP" nell'angolo in alto a destra del sito e andando al nostro calendario degli eventi. Lì potrai scegliere i tuoi eventi e le opzioni di ingresso, tra cui ingresso generale, letti, tavoli e divani.

Come prenoto VIP?

I prezzi per tutto il nostro spazio VIP variano in base all'evento, ma ogni prenotazione è sempre composta da due parti, un deposito e un credito per cibo e bevande.

Il deposito è l'importo da pagare per affittare il tuo letto per la giornata e la spesa minima è l'importo minimo che il tuo gruppo deve spendere in cibo o bevande.

Ad esempio se un lettino da piscina prevede una cauzione di 80€ e una spesa minima di 400€, il costo totale del lettino fino a 6 persone sarà di 480€. Riceverai un rimborso di 400 € come credito da spendere in cibo e bevande a tua scelta durante la giornata.

Al momento della prenotazione è necessario versare un acconto di € 80 con il resto del min. saldo della spesa dovuto 2 settimane prima dell'evento.

Posso scegliere dove sarà esattamente il mio spazio VIP?

Tutti i nostri spazi sono assegnati dal nostro team in base alle dimensioni del tuo gruppo. Che tu stia ballando in piscina, sull'iconica terrazza rosa acceso o sul balcone sopra l'azione, a te e al tuo gruppo avrete la garanzia di una vista fantastica, suoni fantastici e un'esperienza evento senza eguali.

Posso prenotare uno spazio VIP se non ho il numero massimo di persone?

Sì. Il prezzo totale tuttavia non cambierà a seconda del numero di persone, quindi ti invitiamo a parlare con amici e familiari per unirti a te nella tua prenotazione.

Devo pagare per intero oggi?

Sui biglietti paghi tutto al momento della prenotazione, ma i nostri posti letto, tavolo e divano più costosi sono divisi in due pagamenti. Al momento della prenotazione si paga un acconto di € 80, mentre il resto del saldo dovrà essere versato 2 settimane prima dell'evento. Ti verrà inviato un link di pagamento sicuro per effettuare il pagamento completo del saldo online: in caso di problemi, contatta un membro del nostro team di supporto.

Posso passare a VIP come ospite dell'hotel?

SÌ! Passa a un letto, un divano o un tavolo VIP per qualsiasi evento durante il tuo soggiorno e come ospite dell'hotel riceverai il 100% del saldo come credito per cibo e bevande.

Posso prenotare VIP il giorno?

Non necessariamente, puoi cogliere l'occasione che gli spazi per eventi saranno disponibili per la prenotazione il giorno dal nostro team della sede e potremmo avere i biglietti disponibili all'ingresso. Tuttavia, se vuoi davvero esserci, ti consigliamo vivamente di prenotare in anticipo per non perderlo!

Quando posso prenotare gli eventi di Ibiza 2024?

I biglietti e le opzioni VIP per alcuni dei nostri eventi Ibiza Rocks 2024 sono in vendita ora! Apriremo la stagione 2024 di Ibiza ad aprile e presto annunceremo molti altri eventi, quindi tieni gli occhi aperti e preparati per la migliore e più grande festa di Ibiza mai vista!

Modifica della prenotazione di un evento

Se cancello la prenotazione del mio evento ottengo un rimborso?

I biglietti d'ingresso generale non possono essere cambiati o rimborsati a meno che l'evento non venga annullato o riprogrammato. Il deposito per letto/divano/tavolo (e altre tasse pagate al momento della prenotazione) non sono rimborsabili a meno che l'evento non venga annullato o riprogrammato. Tuttavia, puoi contattarci fino a 14 giorni prima dell'evento (e del pagamento del saldo dovuto) per discutere le opzioni per spostare la tua prenotazione nel caso in cui non fossi in grado di partecipare in quella data specifica.

Se l'evento viene annullato, ricevo un rimborso?

Nell'improbabile situazione in cui un evento venga cancellato e non siamo in grado di accettare la tua prenotazione, il nostro team ti aiuterà a spostarti a una data futura nello stesso anno.
Se nessun'altra data funziona per te, elaboreremo un rimborso completo secondo i nostri termini e condizioni.

Cosa devo fare se non posso partecipare a un evento per il quale ho prenotato?

Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto dall'indirizzo e-mail utilizzato al momento della prenotazione e inviate a events@ibizarocks.com

Hai bisogno di più aiuto?

Non riesci a trovare quello che stai cercando? Il nostro team di assistenza clienti è online dal lunedì al venerdì 10am-6:XNUMX (GMT). Ma lasciaci un messaggio in qualsiasi momento.

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Mandaci una email : hotelssales@ibizarocks.com