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Réservez en toute confiance

Options de réservation flexibles disponibles

Nous savons plus que jamais que les plans peuvent changer à très court terme. C'est pourquoi pour l'été 2021, nous avons actualisé nos options de réservation pour rendre la réservation d'une chambre d'hôtel ou d'un espace événementiel plus facile, flexible et sans souci.

Hôtel Ibiza Rocks | Chambre avec vue sur le toit

Réservation d'un espace événementiel

Pour garantir votre place au bord de la piscine cette année, nous vous demandons tous les invités pour réserver une de nos banquettes, banquettes ou tables avant votre arrivée.

Avec des dépôts très bas, des paiements échelonnés, une couverture d'annulation et des avantages pour les clients de l'Ibiza Rocks Hotel avec notre nouvelle plate-forme, nous avons rendu la réservation simple et flexible.

+ Espaces disponibles pour toutes les tailles de groupe
+ Avantages des clients de l'hôtel
+ Payer en totalité ou options de dépôt
+ Effectuer des paiements en ligne
+ Remboursement intégral de votre réservation si l'événement est annulé

Options d'événement Comment réserver

FAQ sur la réservation d'événements

Combien ça coûte de réserver? caret-down

Chaque réservation d'espace événementiel, qu'il s'agisse d'un lit de jour, d'un canapé ou d'une table, est composée de frais de réservation et d'une dépense minimale.

Les frais de réservation comprennent votre entrée sur le site ainsi que les frais de location du lit de jour, du canapé ou de la table pour la journée. La dépense minimale est le montant minimum que vous devez dépenser pour la nourriture et les boissons pendant l'événement.

Sur toutes nos pages d'événements, vous verrez à la fois le prix des frais de réservation par personne (payé en ligne avant votre arrivée) et le montant minimum des dépenses par personne (payé le jour même). Ces montants peuvent être différents par événement, veuillez donc vérifier avant de réserver.

Puis-je assister à un événement si je ne séjourne pas à Ibiza Rocks Hotel? caret-down

Oui, tous nos événements sont ouverts aux clients de l'hôtel et non-hôteliers. Vous aurez juste besoin de réserver un lit de repos, une table ou un canapé en ligne sur notre site et respecter le montant minimum de dépenses par personne le jour même.

Si je séjourne à l'Ibiza Rocks Hotel, dois-je encore réserver pour un événement? caret-down

Oui, en tant que client de l'Ibiza Rocks Hotel, vous devrez réserver votre espace événementiel en ligne avant votre arrivée, mais vous bénéficiez d'avantages supplémentaires sur votre réservation qui ne sont disponibles pour personne d'autre.

Vous aurez la priorité de réserver vos espaces avant tout le monde et nous vous rembourserons les frais de réservation de votre lit de jour, de votre table ou de votre canapé à titre de crédit pour couvrir le minimum de nourriture et de boissons dépensé dans la journée. En savoir plus

Dois-je payer en entier aujourd'hui? caret-down

Non, lorsque vous réservez votre lit de repos, table et / canapé, vous avez le choix de payer en totalité ou avec un acompte de 20% seulement.

Comment payer le reste de ma réservation? caret-down

Si vous avez payé un acompte, le solde de votre réservation doit être payé 14 jours (2 semaines) avant l'événement. Vous pouvez le faire en ligne en visitant www.myeasol.com et connectez-vous avec les détails de votre compte. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la revente de votre espace événementiel.

Qu'arrive-t-il à ma réservation d'événement si je ne peux pas voyager en raison de covid? caret-down

Dans le cas malheureux où vous ne pourriez pas voyager en raison de Covid, mais que le ou les événements se déroulent comme prévu, notre équipe vous aidera à déplacer votre réservation à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous chercherons à vous délivrer un bon flexible égal à ce que vous avez payé pour votre réservation afin que vous puissiez nous rejoindre l'été prochain.

Puis-je obtenir un remboursement si un événement est annulé? caret-down

Dans le cas peu probable où un événement serait annulé et que nous ne serions pas en mesure d'accepter votre réservation, notre équipe vous aidera à vous déplacer à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous procéderons à un remboursement complet selon nos termes et conditions

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Découvrez notre plein FAQ page pour plus d'informations ou contactez notre équipe ici

Photographie par Elliot Young www.eyphoto.co.uk

Réservation d'une chambre d'hôtel

Lorsque vous réservez votre chambre d'hôtel avec Ibiza Rocks.com, non seulement vous obtenez le meilleur prix de chambre garanti pour l'été 2021, mais vous pouvez désormais choisir parmi deux options de réservation flexibles différentes au moment du départ qui vous offrent:

+ Options de salle pour toutes les tailles de groupe
+ Modifications de réservation illimitées
+ Payer en totalité ou options de dépôt
+ Flexibilité pour étaler les paiements
+ Extras inclus

Rechercher des chambres

FAQ sur les réservations d'hôtel

Dois-je payer en entier aujourd'hui? caret-down

Non, si vous avez besoin de flexibilité de paiement, choisissez notre plan de dépôt Rocks où tout ce dont nous avons besoin est juste un acompte de% (du prix total) pour confirmer votre réservation d'hôtel. Le solde restant devra être payé en totalité à tout moment jusqu'à 4 semaines avant votre date d'arrivée.

Veuillez noter que si vous effectuez une réservation dans les 4 semaines avant l'arrivée, le solde devra être payé.

Comment payer le reste de ma réservation? caret-down

Facile, vous pouvez payer votre solde en entier ou par étapes en parlant à notre équipe de vente d'hôtel. Attrapez-les par e-mail sur sales@ibizarocks.com ou appelez-nous au 0207 952 2919 pour régler votre solde. Vous aurez juste besoin de votre numéro de confirmation de réservation.

Qu'arrive-t-il à ma réservation si je ne peux pas voyager à cause du COVID? caret-down

Dans le cas malheureux où vous ne pouvez pas voyager en raison de Covid, mais que l'hôtel est ouvert et fonctionne comme prévu, notre équipe vous aidera à déplacer votre réservation à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous chercherons à vous délivrer un bon flexible égal à ce que vous avez payé pour votre voyage afin que vous puissiez nous rejoindre l'été prochain.

Que se passe-t-il si vous devez annuler ma réservation en raison du COVID? caret-down

Dans le cas peu probable où le gouvernement espagnol imposerait des restrictions qui nous empêcheraient d'accepter votre réservation, notre équipe vous aidera à vous déplacer à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous procéderons à un remboursement complet conformément à nos termes et conditions.

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Découvrez notre plein FAQ page pour plus d'informations ou contactez notre équipe ici

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sarah (1) lisa (2) Équipe de voyage Harry

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