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Réservez en toute confiance

Nous avons rendu la réservation d'Ibiza 2021 facile, flexible et sans souci

Maintenant plus que jamais, nous comprenons que les plans peuvent changer à très court terme. C'est pourquoi pour l'été 2021, nous avons actualisé nos options de réservation pour rendre la réservation d'une chambre d'hôtel ou d'un espace au bord de la piscine plus facile, flexible et sans souci.

Coucher de soleil d'Ibiza | Questions et réponses sur Ibiza 2021

Réservation d'une chambre d'hôtel

Réservez dès maintenant à Ibiza Rocks Hotel pour 2021 et profitez de nos conditions de réservation les plus flexibles à ce jour.

Réserver une chambre

Vous envisagez de réserver pour 2022? Cliquez ici.

 

MEILLEURS PRIX DES CHAMBRES

Ce n'est que sur ibizarocks.com que vous êtes assuré d'obtenir le meilleurs prix des chambres. Réservez directement avec nous et économisez jusqu'à 20% par rapport à tout autre site Web ou agence de voyage.

PAYEZ MOINS AVANT

Avec nos dépôts très bas, vous devrez ne payez que 20% de votre réservation à l'avance le reste étant dû à tout moment jusqu'à 72 heures avant votre arrivée.

FAITES DES PAIEMENTS FLEXIBLES

Payez votre solde restant à tout moment grâce à nos paiements entièrement flexibles. Vous pouvez tout payer en une seule fois, le rembourser progressivement ou répartir la facture uniformément entre votre groupe.

ANNULER GRATUITEMENT

Vous pouvez annuler votre séjour gratuits à tout moment jusqu'à 72 heures avant votre arrivée et recevez un remboursement complet *.

* Cela s'applique uniquement aux nouvelles réservations 2021 effectuées à partir du 09 avril 2021.

FAQ sur les réservations d'hôtel

Dois-je payer en entier aujourd'hui? caret-down

Non, tout ce dont nous avons besoin aujourd'hui est un acompte de 20% (du prix total) pour confirmer votre réservation d'hôtel. Le solde restant devra être payé en totalité à tout moment jusqu'à 72 heures avant votre date d'arrivée.

Veuillez noter que si vous effectuez une réservation dans les 3 jours avant l'arrivée, le solde devra être payé.

Comment payer le reste de ma réservation? caret-down

Facile, vous pouvez payer votre solde en entier ou par étapes en parlant à notre équipe de vente d'hôtel. Attrapez-les par e-mail sur hotelsales@ibizarocks.com ou appelez-nous au 0207 952 2919 pour régler votre solde. Vous aurez juste besoin de votre numéro de confirmation de réservation.

Qu'arrive-t-il à ma réservation si je ne peux pas voyager à cause du COVID? caret-down

Dans le cas malheureux où vous ne pouvez pas voyager en raison de Covid, mais que l'hôtel est ouvert et fonctionne comme prévu, notre équipe vous aidera à déplacer votre réservation à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous chercherons à vous délivrer un bon flexible égal à ce que vous avez payé pour votre voyage afin que vous puissiez nous rejoindre l'été prochain.

Que se passe-t-il si vous devez annuler ma réservation en raison du COVID? caret-down

Dans le cas peu probable où le gouvernement espagnol imposerait des restrictions qui nous empêcheraient d'accepter votre réservation, notre équipe vous aidera à vous déplacer à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous procéderons à un remboursement complet conformément à nos termes et conditions.

j'ai encore une question caret-down

Découvrez notre plein FAQs page pour plus d'informations ou contactez notre équipe ici

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Réservation d'un espace de session au bord de la piscine

Pour l'été 2021, notre célèbre hôtel au bord de la piscine a été aménagé en exclusivité avec un choix d'options de banquette-lit, de canapé et de table. Ouvert aux clients de l'hôtel et non-hôtel, réservez votre espace avant votre arrivée avec nos nouvelles conditions de carte journalière flexibles.

Réserver un espace Comment réserver

 

REMBOURSEMENT POUR LES CLIENTS DE L'HTEL

Les clients de l'Ibiza Rocks Hotel qui réservent une banquette-lit, un canapé ou une table lors d'un événement recevront le prix total de leur carte journalière comme crédit à dépenser pour la nourriture et les boissons. En savoir plus

PAYEZ MOINS AVANT

Payez moins aujourd'hui pour votre espace. Avec nos dépôts très bas, vous devrez ne payez que 20% de votre réservation à la réservation le reste étant dû à tout moment jusqu'à 1 semaine avant votre arrivée.

FAITES DES PAIEMENTS FLEXIBLES

Payez votre solde restant à tout moment grâce à nos paiements entièrement flexibles. Vous pouvez tout payer en une seule fois, le rembourser progressivement ou répartir la facture uniformément entre votre groupe.

ANNULATION GRATUITE

Vous pouvez passer à une nouvelle date d'événement* ou annuler votre réservation gratuits à tout moment jusqu'à 72 heures avant l'événement et recevez un remboursement complet. Ceci s'applique également si, pour une raison quelconque, un événement est annulé.

*Sous réserve de disponibilité.

FAQ sur la réservation d'événements

Combien ça coûte de réserver? caret-down

Tous les espaces piscine de notre hôtel sont réservés en achetant un forfait journée. Celui-ci est payé en ligne à l'avance et verrouille votre entrée et votre lit, canapé ou table pour la journée. Les forfaits Standard commencent à 30 € par personne et Premium à 50 €.

Si vous ne séjournez pas à l'Ibiza Rocks Hotel en plus du pass journalier, votre groupe doit dépenser un minimum de 30 € par personne (50 € pour les espaces premium) pour la nourriture et les boissons lors de l'événement.

Puis-je assister à un événement si je ne séjourne pas à Ibiza Rocks Hotel? caret-down

Oui, tous nos événements sont ouverts aux clients de l'hôtel et non-hôteliers. Vous aurez juste besoin de réserver un lit de repos, une table ou un canapé en ligne sur notre site et respecter le montant minimum de dépenses par personne le jour même.

Si je séjourne à l'Ibiza Rocks Hotel, dois-je encore réserver pour un événement? caret-down

En tant que client de l'hôtel, nous vous conseillons vivement d'acheter un pass journalier en ligne avant votre arrivée.

Il n'y a pas d'attente minimale de dépenses pour les clients de l'hôtel et vous recevrez le prix total de votre Day Pass sous forme de crédit à dépenser pour la nourriture et les boissons le jour (ce sera sur une carte de bon qui vous sera remise au bureau d'accueil).

Lors de certains événements « Complet », il pourrait y avoir des espaces définitifs réservés aux clients de l'hôtel sur la base du premier arrivé, premier servi. Parlez à notre équipe à l'hôtel pour en savoir plus.

 

Dois-je payer en entier aujourd'hui? caret-down

Non, lorsque vous réservez votre lit de repos, votre table et/ou votre canapé, vous avez le choix de payer en totalité ou avec un acompte de 20%. L'option de dépôt n'est disponible que si vous réservez plus d'une semaine avant l'événement.

Comment payer le reste de ma réservation? caret-down

Si vous avez payé un acompte, le solde de votre réservation doit être payé 14 jours (2 semaines) avant l'événement. Vous pouvez le faire en ligne en visitant www.myeasol.com et connectez-vous avec les détails de votre compte. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la revente de votre espace événementiel.

Qu'arrive-t-il à ma réservation d'événement si je ne peux pas voyager en raison de covid? caret-down

Dans le cas malheureux où vous ne pourriez pas voyager en raison de Covid moins de 72 heures avant un événement, notre équipe vous aidera à reporter votre réservation à une date ultérieure dans la même année.

Puis-je obtenir un remboursement si un événement est annulé? caret-down

Dans le cas peu probable où un événement serait annulé et que nous ne serions pas en mesure d'accepter votre réservation, notre équipe vous aidera à vous déplacer à une date ultérieure dans la même année.

Si aucune autre date ne vous convient, nous procéderons à un remboursement complet selon nos termes et conditions

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Découvrez notre plein FAQs page pour plus d'informations ou contactez notre équipe ici

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Sarah (1) lisa (2) Équipe de voyage Harry

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