Puis-je rester à l'hôtel si j'ai moins de 18 ans ?
Non désolé, l'Ibiza Rocks Hotel est strictement réservé aux adultes. L'âge minimum requis pour séjourner à l'Ibiza Rocks Hotel est donc de 18 ans. Vous devez avoir 18 ans au moment de l'enregistrement.
Tous les clients devront fournir leur passeport lors de l'enregistrement et tous les clients âgés de moins de 18 ans (même s'ils ont 18 ans pendant leur séjour) seront invités à trouver un autre logement.
Comment réserver à l'hôtel ?
Sur IbizaRocks.com, vous trouverez toujours les meilleurs prix de chambres pour l'été 2024.
Toutes les disponibilités et les prix de nos chambres d'hôtel peuvent être consultés de la manière la plus rapide en cliquant sur « RÉSERVER MAINTENANT » dans le coin supérieur droit du site et en suivant les étapes de notre formulaire de réservation. Vous pouvez y comparer les prix de nos différentes options de chambres (de notre chambre de base à une chambre au cœur de l'action) et ajouter des extras (tels que le petit-déjeuner et les transferts) pour afficher un prix total.
Dois-je payer la totalité aujourd'hui ?
Non, si vous avez besoin de flexibilité de paiement, choisissez notre taux de dépôt Rocks où tout ce dont nous avons besoin est un dépôt de 25 € (par chambre) pour confirmer votre réservation d'hôtel. Le solde restant devra être payé intégralement à tout moment jusqu'à 14 jours avant votre date d'arrivée.
Veuillez noter que si vous effectuez une réservation dans les 14 jours avant votre arrivée, le solde intégral devra être payé.
Comment payer le reste de ma réservation?
Facile, vous pouvez payer votre solde restant en totalité ou par étapes en vous adressant à notre équipe de vente hôtelière. Attrapez-les par e-mail sur hotelsales@ibizarocks.com ou appelez-nous au 0207 952 2919 pour payer votre solde restant.
Vous aurez juste besoin de votre numéro de confirmation de réservation et d'informer notre équipe du montant que vous souhaitez payer.
Une autre personne de mon groupe peut-elle effectuer un paiement?
Oui, ils peuvent. Si vous souhaitez utiliser une nouvelle carte de crédit/débit pour effectuer le paiement (et non la même carte que celle utilisée pour effectuer le dépôt), il vous suffit de contacter notre équipe de support client.
Nous aurons besoin de vous pour confirmer le numéro de confirmation de réservation et l'adresse e-mail du client principal afin d'effectuer le paiement, et de les ajouter en tant que client sur la réservation.
Puis-je payer la chambre d'hôtel dans une devise différente ?
Étant basés à Ibiza, nous évaluons tous nos séjours à l'hôtel en euros. Les différents montants en devises indiqués sur le formulaire de réservation de notre site Web sont un chiffre INDICATIF basé sur un taux de change moyen au moment de la réservation.
J'ai du mal à faire une réservation
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer le paiement de votre réservation de quelque manière que ce soit, veuillez en parler à notre équipe d'assistance à la clientèle et elle se fera un plaisir de vous aider.
Puis-je réserver des vols par votre intermédiaire ?
Nous ne proposons pas de vols mais vous recommandons d'utiliser www.skyscanner.net. Nous proposons cependant des transferts aéroport aller-retour qui peuvent être réservés en contactant notre équipe.
Quand la saison d'Ibiza commence-t-elle en 2024 ?
Ibiza 2025 devrait être notre été le plus grand et le plus long à ce jour ! Nous ouvrons nos portes le 27 mars et nos chambres sont en vente dès maintenant ! Assurez-vous de réserver directement sur notre site Web pour obtenir les meilleurs tarifs avec accès à tous nos événements Ibiza 2025 inclus !
Partager avec...
Facebook
Twitter
Messager
WhatsApp