1 Quienes somos

Controlador: IBIZA ROCKS HOTEL PROMOCIONES SL
CIF: B57615809
Dirección: Calle Cervantes 27, 07820 – San Antonio, Baleares, España
Correo electrónico de contacto: info@ibizarocks.com

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Género y preferencias
• preferencias de contacto
• Historial de compras

Estos datos se recopilan a través de formularios en línea, creación de cuentas, actividad de compra e interacciones de marketing con su consentimiento.

3. Cómo usamos sus datos

• Para entregar ofertas personalizadas, actualizaciones e información de eventos.
• Para procesar transacciones
• Para proporcionar soporte al cliente
• Para mejorar nuestros servicios a través del análisis de datos y el seguimiento de tendencias

Podemos utilizar perfiles limitados para mejorar la personalización. Esto no implica la toma de decisiones automatizada con efectos legales o de similar importancia.

4. Base Legal para el Tratamiento

• Consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD)
• Intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD)
• Obligaciones legales

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando con info@ibizarocks.com o utilizando el enlace para cancelar la suscripción en nuestras comunicaciones.

5. Retención de datos

• Datos de contacto: se conservan mientras permanezca suscrito o hasta que retire su consentimiento.
• Registros de compras: se conservan según sea necesario para el servicio al cliente y el cumplimiento legal.

Los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan cuando ya no son necesarios.

6. Compartir tus datos

No vendemos sus datos personales. Podríamos compartirlos en los siguientes casos:

a) Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de correo electrónico/SMS, mensajería de WhatsApp, sistemas CRM y análisis. Estos socios actúan como encargados del tratamiento de datos y están sujetos a acuerdos que cumplen con el RGPD.

b) Socios del evento

Los datos pueden compartirse con promotores de eventos o artistas si:

• Es necesario entregar el evento
• Has aceptado explícitamente recibir sus comunicaciones de marketing.

c) Requisitos legales

Los datos podrán ser divulgados para cumplir con obligaciones legales.

d) Transferencias de Negocios

En caso de fusión o adquisición, sus datos podrían transferirse como parte de los activos de la empresa. Se le notificará de dichos cambios.

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del EEE. Nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas físicas, técnicas y organizativas, entre ellas:

• Comunicaciones encriptadas
• Controles de acceso y autenticación
• Almacenamiento de datos seguro

9. Sus derechos bajo GDPR

Usted tiene derecho a:

• Accede a tus datos
• Corregir inexactitudes
• Eliminación de solicitudes
• Restringir u oponerse al procesamiento
• Solicitar portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer sus derechos contacte con info@ibizarocks.com.

10. Privacidad de los menores

No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 16 años. Si cree que esto ha ocurrido, contáctenos para eliminarlos.

11. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para personalizar el contenido y analizar el tráfico. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

12. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad y recomendamos revisar sus políticas.

13. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La última versión siempre estará disponible en nuestro sitio web, donde se comunicarán claramente los cambios sustanciales.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con:

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Correo Electrónico: info@ibizarocks.com