Ya sea que se hospede con nosotros o simplemente se una por el día, tenemos tolerancia cero ante cualquier comportamiento que ponga en riesgo a nuestros huéspedes o a nuestro personal.
Seguridad del huésped
es nuestra prioridad
Qué hacemos
Con miles de huéspedes que pasan por nuestras puertas cada verano, se necesita un esfuerzo colectivo de nuestro personal, seguridad y socios locales para maximizar la seguridad de todos.
Seguridad diaria en el sitio
Hablamos inglés y español
Atención médica diaria en el sitio
Hablamos inglés y español
Cobertura de CCTV
Ampliación en todo el hotel.
Respuesta rápida
Procedimientos de emergencia
Controles de bolsos de la policía
en la entrada del recinto
Entrenamiento de emergencia
Incl. 'Pregunta por Angela'
Colaboración local
Policía y médicos
Acceso limitado a la habitación
Solo para invitados
Mensajes de seguridad
En habitaciones y espacios públicos
Política de comportamiento
Advertencias de peligro
Pedimos a nuestros huéspedes que
01
Cuidado con tus amigos
02
Confía en tus instintos
03
Bebe responsablemente
04
No tomes drogas
05
No subas a los balcones
06
Manténgase hidratada
07
Pida ayuda al personal
Los incidentes pueden ocurrir
Cuando ocurre, escuchamos, informamos, apoyamos y tomamos medidas. No dude en hablar con nuestro equipo de atención al cliente en recepción en cualquier momento.
Siempre estamos abiertos a los comentarios de nuestra comunidad y nos comprometemos a hacer más donde podamos.
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