Bei Ibiza Rocks hat Ihre Privatsphäre höchste Priorität. In diesem Dokument wird erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, sowie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

Wer wir sind

IBIZA ROCKS GROUP setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Indem Sie Ihre Daten über unsere Website bereitstellen, stimmen Sie den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Welche Informationen wir sammeln

Um unsere Dienste zu personalisieren, unsere Angebote zu verbessern und die Kommunikation auf Ihre Präferenzen abzustimmen, erfassen wir die folgenden Informationen:

• Vollständiger Name: Um Mitteilungen persönlich zu adressieren.
• E-Mail: Zum Senden von Updates, Angeboten und Veranstaltungsinformationen.
• Telefonnummer: Um Sie mit Angeboten oder Updates per SMS, Messenger oder WhatsApp zu kontaktieren, sofern Sie zugestimmt haben.
• Geschlecht und andere Präferenzen: Um maßgeschneiderte Angebote bereitzustellen und die Kundeneinblicke zu verbessern.
• Kontakteinstellungen: Um sicherzustellen, dass wir über Ihre bevorzugten Kanäle mit Ihnen kommunizieren.

Wir erfassen außerdem Ihre Kaufhistorie: Informationen zu den Produkten, Dienstleistungen oder Tickets, die Sie gekauft haben.

Wir erfassen diese Informationen mit Ihrer Zustimmung, die Sie über Formulare oder im Rahmen von Transaktionen auf unserer Website erteilen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Personalisieren Sie die Kommunikation: Senden Sie Updates, Angebote oder Veranstaltungsinformationen, die auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind.
• Bestellungen ausführen: Käufe (z. B. Tickets oder Waren) verfolgen und verarbeiten.
• Kundensupport bereitstellen: Hilfe bei Problemen mit Bestellungen oder Präferenzen.
• Trends analysieren: Verbessern Sie unsere Angebote und sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis.

Wir können Ihre Daten zur Profilerstellung verwenden, um ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen. Beispielsweise können wir Ihre Reisepräferenzen oder Ihren Kaufverlauf analysieren, um Ihnen relevante Angebote zu empfehlen.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Ihre Zustimmung: Wird erteilt, wenn Sie Formulare ausfüllen oder einen Kauf tätigen.
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste und des Kundenerlebnisses.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren oder weiterzugeben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter sales@ibizarocks.com kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren Mitteilungen verwenden.

Datenerhaltung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

• Kontaktinformationen: Werden gespeichert, solange Sie angemeldet bleiben oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Kaufhistorie: Wird so lange gespeichert, wie es für den Kundendienst, die Buchführung oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Teilen Sie Ihre Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Allerdings können wir Ihre Daten unter bestimmten Umständen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wie im Folgenden beschrieben:

Dienstleister:

Wir geben Ihre Daten an Drittanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie etwa: E-Mail- und SMS-Marketingplattformen zum Versenden von Nachrichten in unserem Namen. Analyseanbieter, die uns helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.

Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu verwenden.

Veranstalter und Künstler:

Wenn Sie Tickets kaufen, sich für Veranstaltungen anmelden oder an bestimmten Werbeaktionen teilnehmen, können wir relevante Informationen (z. B. Name, E-Mail oder Buchungsdetails) an Veranstalter, Künstler oder deren Vertreter weitergeben, wenn:

• Es ist für die Organisation oder Durchführung der Veranstaltung erforderlich.
• Es dient Marketingzwecken, aber nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt um Mitteilungen vom Veranstalter, Künstler oder deren Vertretern zu erhalten.

Wenn Sie beispielsweise an einer Veranstaltung eines bestimmten Veranstalters teilnehmen und sich bei der Registrierung oder beim Ticketkauf dafür entscheiden, können Ihre Daten für zukünftige Marketingkommunikation an diesen Veranstalter weitergegeben werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich direkt an uns oder den jeweiligen Dritten wenden.

Rechtliche Anforderungen:

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Rechtsverfahren oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Business Transfers:

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion an das neue Unternehmen übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Präferenzen zu verwalten.

Der Kaufverlauf wird nur intern verwendet, um die Dienste zu verbessern und bessere Empfehlungen bereitzustellen. Er wird nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um:

• Speichern Sie Ihre Einstellungen.
• Bereitstellung personalisierter Inhalte basierend auf Ihrem Verhalten.

Dienste von Drittanbietern (z. B. Analyse- oder Werbeplattformen) können Cookies verwenden, um Verhaltensdaten zu sammeln. Diese Cookies unterliegen den Richtlinien ihrer jeweiligen Anbieter. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Deine Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Zugriff: Fordern Sie Einzelheiten zu den persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  Korrektur: Korrigieren Sie etwaige Ungenauigkeiten in Ihren Daten.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung: Beschränken Sie die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Kontakteinstellungen jederzeit ändern oder sich abmelden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@ibizarocks.com.

Datensicherheit

Wir verwenden physische, elektronische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu sichern und sie vor unberechtigtem Zugriff, Weitergabe oder Missbrauch zu schützen.

Datenschutz für Kinder

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites verantwortlich und empfehlen, deren Richtlinien zu überprüfen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie unterliegt regelmäßigen Aktualisierungen. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung wirksam.

Kontaktieren Sie Uns

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@ibizarocks.com.

Letzte Aktualisierung: Dezember 20, 2024