Kann ich im Hotel übernachten, wenn ich unter 18 bin?
Nein, es tut uns leid, das Ibiza Rocks Hotel ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten, daher beträgt das Mindestalter für einen Aufenthalt im Ibiza Rocks Hotel 18 Jahre. Sie müssen zum Zeitpunkt des Check-in 18 Jahre alt sein.
Alle Gäste müssen beim Check-in ihre Reisepässe vorlegen und alle Gäste, die unter 18 Jahre alt sind (auch wenn sie während ihres Aufenthalts 18 Jahre alt werden), werden gebeten, eine alternative Unterkunft zu finden.
Wie buche ich im Hotel?
Auf IbizaRocks.com finden Sie immer die besten Zimmerpreise für den Sommer 2023. Alle Verfügbarkeiten und Preise für unsere Hotelzimmer können am schnellsten angezeigt werden, indem Sie oben rechts auf der Website auf „JETZT BUCHEN“ klicken und den Schritten folgen in unserem Buchungsformular. Dort können Sie die Preise unserer verschiedenen Zimmeroptionen vergleichen (von unserem einfachen Zimmer bis zu einem Zimmer mitten im Geschehen) und alle Extras (wie Frühstück, Spa & Prosecco) hinzufügen, um einen Gesamtpreis anzuzeigen.
Muss ich heute den vollen Betrag bezahlen?
Nein, wenn Sie Zahlungsflexibilität benötigen, wählen Sie unseren Rocks Deposit Plan, bei dem wir lediglich eine Anzahlung von 20 % (des Gesamtpreises) benötigen, um Ihre Hotelbuchung zu bestätigen. Der Restbetrag muss jederzeit bis 14 Tage vor Ihrem Check-in-Datum vollständig bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Buchung innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft der Gesamtbetrag zu zahlen ist.
Wie bezahle ich den Rest meiner Buchung?
Einfach, Sie können Ihren Restbetrag entweder vollständig oder in Etappen bezahlen, indem Sie mit unserem Hotel Sales Team sprechen. Erhalten Sie sie per E-Mail unter hotelsales@ibizarocks.com oder rufen Sie uns unter 0207 952 2919 an, um Ihren Restbetrag zu bezahlen.
Sie brauchen nur Ihre Buchungsbestätigungsnummer griffbereit zu haben und teilen unserem Team mit, wie viel Sie auszahlen möchten.
Kann jemand anderes in meiner Gruppe eine Zahlung leisten?
Ja, sie können. Wenn Sie eine neue Kredit-/Debitkarte für die Zahlung verwenden möchten (nicht dieselbe Karte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben), müssen Sie sich lediglich an unser Kundendienstteam wenden
Sie müssen die Buchungsbestätigungsnummer und die E-Mail-Adresse des Hauptgastes bestätigen, um die Zahlung vorzunehmen und ihn als Kunden zur Buchung hinzuzufügen.
Kann ich das Hotelzimmer in einer anderen Währung bezahlen?
Da wir auf Ibiza ansässig sind, berechnen wir alle unsere Hotelaufenthalte in Euro. Die unterschiedlichen Währungsbeträge, die auf unserem Website-Buchungsformular angezeigt werden, sind INDIKATIVE Zahlen, die auf einem durchschnittlichen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Buchung basieren.
Ich habe Probleme bei der Buchung
Wenn Sie in irgendeiner Weise Schwierigkeiten bei der Zahlung Ihrer Reservierung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
Kann ich bei Ihnen Flüge buchen?
Wir bieten keine Flüge an, empfehlen Ihnen jedoch die Nutzung von www.skyscanner.net. Wir bieten jedoch Hin- und Rücktransfers zum Flughafen an, die hier gebucht werden können. Wir bieten jedoch Hin- und Rücktransfers zum Flughafen an, die durch Kontaktaufnahme mit unserem Team gebucht werden können.
Wann beginnt die Ibiza-Saison 2023?
Ibiza 2023 wird unser bisher größter und längster Sommer! Wir öffnen unsere Türen am 30. März und unsere Zimmer sind jetzt im Angebot! Buchen Sie direkt über unsere Website, um die besten Preise mit Zugang zu allen unseren Ibiza 2023-Veranstaltungen zu erhalten!
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